통신요금 명세서를 꼼꼼히 확인하시나요? 나도 모르게 매달 3,300원씩 ‘건강지키미’라는 이름으로 돈이 빠져나가고 있었다는 사실을 뒤늦게 발견하는 분들이 많습니다. 가입한 기억도 없는데 자동결제 되고 있는 이 유료서비스, 더 이상 방치하지 마세요. 단 1분 만에 이 고정지출을 막을 수 있는 방법을 지금부터 알려드리겠습니다.
건강지키미 해지, 핵심만 요약
- PASS 앱, 건강지키미 앱, 공식 홈페이지, 고객센터(1599-4760) 등 다양한 경로를 통해 해지할 수 있습니다.
- 앱을 삭제하는 것만으로는 해지되지 않으며, 반드시 서비스 탈퇴 절차를 거쳐야 월정액이 청구되지 않습니다.
- 가입 당일 해지하면 요금이 청구되지 않고, 해지 시점까지의 이용료는 일할계산되어 청구될 수 있습니다.
건강지키미 서비스, 과연 나에게 필요한가?
건강지키미는 헥토이노베이션(Hecto Innovation)에서 제공하는 유료 부가서비스로, 월 3,300원에 건강 정보와 보험 정보를 모바일로 관리해주는 서비스입니다. 가입한 보험 내역, 진료 내역, 건강검진 대상 여부 등을 PASS 앱이나 전용 앱을 통해 확인할 수 있죠. 하지만 국민건강보험 앱 등 무료로 이용 가능한 대체 서비스가 많아, 굳이 유료 서비스를 이용할 필요성을 느끼지 못하는 사용자가 많습니다. 특히 본인도 모르게 스미싱 문자나 다른 앱 이용 과정에서 가입되는 경우가 있어, 정기적인 통신요금 확인이 필요합니다.
가장 간편한 건강지키미 해지 방법
더 이상 이용을 원치 않는다면 아래 방법들을 통해 즉시 해지할 수 있습니다. 가장 편한 방법을 선택해 나도 모르게 나가던 돈을 막아보세요.
PASS 앱을 이용한 해지
대부분의 사용자가 통신사 인증 앱인 PASS (패스)를 통해 가입되어 있는 경우가 많습니다. 이 경우, PASS 앱 내에서 간편하게 해지할 수 있습니다.
- PASS 앱을 실행합니다.
- 전체 메뉴 또는 설정으로 들어갑니다.
- ‘이용 중인 서비스’ 또는 ‘부가서비스 설정’ 메뉴를 찾습니다.
- ‘PASS 건강지키미’ 항목을 선택하고 ‘서비스 해지’를 누르면 완료됩니다.
이 방법은 상담원 연결을 기다릴 필요 없이 즉시 처리할 수 있어 가장 빠르고 편리합니다.
고객센터(1599-4760)를 통한 해지
앱 사용이 익숙하지 않거나, 가입 경로가 불확실하다면 고객센터에 직접 전화하는 것이 확실한 방법입니다. 건강지키미 고객센터 번호는 1599-4760입니다. 상담원에게 본인 인증 후 서비스 탈퇴를 요청하면 됩니다. 다만, 상담원 연결이 지연되거나 해지 방어에 불편을 겪을 수 있다는 점은 감안해야 합니다.
통신사 앱 및 홈페이지를 통한 해지
이용 중인 통신사의 앱이나 홈페이지를 통해서도 부가서비스 해지가 가능합니다. 각 통신사별 경로는 다음과 같습니다.
| 통신사 | 해지 경로 |
|---|---|
| SKT | Tworld (티월드) 앱 또는 홈페이지 접속 > 나의 가입정보 > 부가서비스 조회/변경 > 건강지키미 선택 후 해지 |
| KT | KT닷컴 또는 마이케이티 앱 접속 > 마이페이지 > 요금/서비스 > 부가서비스 조회/변경 > 건강지키미 선택 후 해지 |
| LGU+ | U+모바일 또는 U+고객센터 앱 접속 > 내 정보관리 > 부가서비스 조회/변경 > 건강지키미 선택 후 해지 |
알뜰폰 사용자의 경우, 해당 통신사 고객센터를 통해 해지하거나 건강지키미 고객센터로 직접 문의해야 할 수 있습니다.
건강지키미 해지 전 반드시 확인할 사항
해지 환급금과 요금 청구
많은 분들이 해지 환급금에 대해 궁금해합니다. 건강지키미 서비스는 가입 당일 해지할 경우 요금이 전혀 청구되지 않습니다. 만약 하루 이상 사용했다면, 해지일까지의 이용 요금이 일할계산되어 다음 달 통신요금에 포함되어 청구됩니다. 따라서 별도의 해지 환급금이 발생하기보다는, 사용한 만큼만 요금을 내는 방식이라고 이해하면 됩니다. 환불이 필요한 경우 건강지키미 홈페이지에서 신청할 수 있습니다.
앱 삭제와 서비스 탈퇴는 다릅니다
스마트폰에서 건강지키미 앱이나 PASS 앱을 삭제한다고 해서 서비스가 자동으로 해지되지는 않습니다. 앱을 지워도 자동결제는 계속 유지되므로, 반드시 위에서 안내한 방법 중 하나를 통해 ‘서비스 탈퇴’ 또는 ‘부가서비스 해지’ 절차를 완료해야 합니다. 서비스가 정상적으로 해지되면 개인정보는 규정에 따라 삭제 처리됩니다.
해지 후 불이익은 없을까
서비스를 해지한다고 해서 어떠한 불이익도 없습니다. 필요하다면 언제든지 재가입이 가능합니다. 다만, 미성년자나 법인폰, 일시정지된 휴대폰 등은 서비스 가입에 제한이 있을 수 있습니다. 건강지키미 외에도 신용지키미, 나이스지키미 등 비슷한 이름의 다른 유료 서비스에 가입되어 있을 수 있으니, 이번 기회에 통신요금 명세서를 전체적으로 점검하여 불필요한 고정지출을 줄이는 것이 현명합니다.
